Superbuy Perguntas frequentes · 26.

A Superbuy compra por si em plataformas chinesas compatíveis e oferece armazenamento e envio internacional.

Introduza a ligação original na Superbuy, confirme opções e quantidade e reveja a encomenda antes de pagar.

A compra inclui o artigo, o transporte interno até ao armazém e os serviços selecionados aplicáveis.

As taxas dependem da plataforma e do serviço. Confirme a encomenda em vez de presumir uma tarifa universal.

Não. O envio internacional é uma etapa separada quando solicita a expedição do pacote do armazém.

Não. Confirme o âmbito e o preço atual antes de aceitar um serviço opcional.

Nos detalhes da encomenda encontra o artigo, os serviços, o transporte e outros custos aplicáveis.

O guia Superbuy situa a inspeção e as fotografias após a chegada do artigo ao armazém.

Em My Warehouse da sua conta Superbuy encontra os artigos e as informações disponíveis do armazém.

Não. Só as fotografias não o demonstram; as condições 1688 especificam limitações da inspeção.

A Superbuy oferece fotografias detalhadas opcionais. Indique a vista necessária e confirme o preço atual.

Não. A Superbuy publica condições distintas de inspeção e pós-venda conforme o tipo de vendedor 1688.

A página oficial indica atualmente 90 dias. Confirme as datas registadas e as condições atuais do artigo.

A página oficial descreve taxas diárias e um máximo habitual de 180 dias. Esclareça dúvidas antes dos prazos.

Não. Aumenta o período máximo; as taxas diárias continuam após o armazenamento gratuito.

Sim. Selecione os artigos e verifique embalagem, compatibilidade da rota e orçamento do pacote conjunto.

Destino, armazém, peso, dimensões do pacote e categorias corretas dos artigos.

Gramas para o peso e centímetros para as dimensões do pacote.

Representa o tamanho do pacote através de um divisor. Consulte as regras de cálculo e cobrança da rota escolhida.

Essa rota não aceita o peso excedente. Ajuste o conteúdo ou procure outra solução admissível.

A Superbuy não as permite. Verifique restrições antes de comprar e de solicitar o envio.

O guia oficial inclui remoção e reforço de embalagem. Confirme adequação e preços atuais.

Baseia-se numa estimativa. A página oficial prevê acerto com reembolso ou pagamento adicional.

Após a expedição, utilize My Parcel na conta Superbuy e os dados de acompanhamento apresentados.

Não. As condições variam; a Superbuy exclui certas compras usadas ou de plataformas não verificáveis.

Abra o pacote correspondente na conta e utilize o canal pós-venda com a referência e as provas.