Superbuy FAQ · 26.

Superbuy kauft für dich auf unterstützten chinesischen Marktplätzen ein und bietet Lagerung sowie internationalen Versand.

Gib den ursprünglichen Produktlink bei Superbuy ein, prüfe Variante und Menge und kontrolliere die Bestellung vor der Zahlung.

Die Einkaufsphase umfasst den Artikel, den Inlandsversand zum Lager und gegebenenfalls ausgewählte Zusatzleistungen.

Gebühren hängen von Plattform und Dienstleistung ab. Prüfe deine Bestellung, statt einen einheitlichen Tarif anzunehmen.

Nein. Der internationale Versand ist eine separate Phase bei der Einreichung eines Lagerpakets.

Nein. Prüfe Leistungsumfang und aktuellen Preis, bevor du eine Zusatzleistung bestätigst.

In den Bestelldetails findest du Artikelbetrag, Servicegebühren, Versand und weitere anwendbare Kosten.

Laut Superbuy erfolgen Prüfung und Fotos nach Eingang des Artikels im Lager.

Unter My Warehouse in deinem Superbuy-Konto findest du eingelagerte Artikel und verfügbare Lagerinformationen.

Nein. Fotos allein reichen dafür nicht aus; Superbuys 1688-Hinweise nennen ausdrücklich Prüfungsgrenzen.

Superbuy bietet optionale Detailfotos. Beschreibe die gewünschte Ansicht und bestätige den aktuellen Preis.

Nein. Superbuy veröffentlicht unterschiedliche Prüfungs- und Kundendienstbedingungen je nach 1688-Verkäufertyp.

Die offizielle Gebührenseite nennt derzeit 90 Tage. Prüfe die erfassten Daten und aktuellen Bedingungen deines Artikels.

Die offizielle Seite nennt tägliche Gebühren und regulär höchstens 180 Tage. Kläre Lagerfragen vor Ablauf der Fristen.

Nein. Die Verlängerung erhöht die Höchstdauer; nach der kostenlosen Zeit fallen weiterhin tägliche Gebühren an.

Ja. Wähle die Artikel und prüfe anschließend Verpackung, Versandzulässigkeit und das Angebot für das gemeinsame Paket.

Zielland, Lager, Gewicht, Paketmaße und zutreffende Warenkategorien.

Gewicht wird in Gramm und Paketmaße werden in Zentimetern eingegeben.

Es berücksichtigt Paketgröße anhand eines Divisors. Prüfe Berechnung und Abrechnung der gewählten Versandlinie.

Diese Versandlinie kann das Übergewicht nicht annehmen. Ändere den Paketinhalt oder prüfe eine andere zulässige Lösung.

Superbuy erlaubt keine verbotenen Waren. Prüfe Einschränkungen vor dem Kauf und vor der Paketeinreichung.

Der offizielle Leitfaden nennt Verpackungsentfernung und Verstärkung. Prüfe Eignung und aktuelle Gebühren.

Sie beruht auf einer Schätzung. Die Gebührenseite beschreibt eine Abrechnung mit Erstattung oder Nachzahlung.

Nutze nach dem Versand My Parcel im Superbuy-Konto und die dort bereitgestellten Trackinginformationen.

Nein. Bedingungen variieren; einige Gebrauchtwarenkäufe oder Käufe auf nicht überprüfbaren Plattformen sind laut Superbuy ausgeschlossen.

Öffne das betreffende Paket im Konto und nutze den Kundendienstkanal mit Paketnummer und Belegen.