Superbuy Preguntas frecuentes · 26.

Superbuy compra por ti en mercados chinos compatibles y ofrece almacenamiento y envío internacional.

Introduce el enlace original en Superbuy, comprueba las opciones y la cantidad, y revisa el pedido antes de pagar.

La compra incluye el artículo, el transporte nacional al almacén y los servicios seleccionados que correspondan.

Los cargos dependen de la plataforma y del servicio. Comprueba tu pedido; no hay una tarifa universal.

No. El envío internacional es una etapa separada cuando solicitas enviar un paquete desde el almacén.

No. Revisa su alcance y precio actual antes de confirmar un servicio opcional.

En los detalles del pedido aparecen el producto, los servicios, el transporte y otros cargos aplicables.

La guía de Superbuy sitúa la inspección y las fotos después de la llegada al almacén.

En My Warehouse de tu cuenta Superbuy puedes consultar los artículos y la información disponible del almacén.

No. Las fotos por sí solas no lo demuestran; la guía de 1688 detalla limitaciones de inspección.

Superbuy ofrece fotos detalladas opcionales. Indica la vista necesaria y confirma el cargo actual.

No. Superbuy publica condiciones distintas de inspección y posventa según el tipo de vendedor de 1688.

La página oficial indica actualmente 90 días. Comprueba las fechas registradas y las condiciones actuales de tu artículo.

La página oficial describe cargos diarios y un máximo habitual de 180 días. Consulta antes de los vencimientos.

No. Amplía el período máximo; los cargos diarios siguen aplicándose cuando termina el almacenamiento gratuito.

Sí. Selecciona los artículos y comprueba el embalaje, la compatibilidad de la ruta y el presupuesto del paquete.

Destino, almacén, peso, dimensiones del paquete y categorías correctas de los artículos.

Gramos para el peso y centímetros para las dimensiones del paquete.

Representa el tamaño del paquete mediante un divisor. Comprueba el cálculo y la facturación de la ruta elegida.

Esa ruta no admite el exceso. Ajusta el contenido del paquete o consulta otra opción válida.

Superbuy no permite mercancías prohibidas. Comprueba las restricciones antes de comprar y solicitar el envío.

La guía oficial incluye retirada y refuerzo del embalaje. Confirma su idoneidad y los cargos actuales.

Se basa en una estimación. La página de cargos describe un ajuste con devolución o pago adicional.

Tras la expedición, utiliza My Parcel en tu cuenta Superbuy y la información de seguimiento indicada allí.

No. Las condiciones varían; Superbuy excluye ciertas compras de segunda mano o plataformas no verificables.

Abre el paquete correspondiente en tu cuenta y utiliza su canal de posventa con la referencia y las pruebas.